Perguntas frequentes

APÓS A COMPRA, QUAL O PRAZO PARA POSTAGEM DO PRODUTO?

- De 1 a 4 dias úteis.

QUAL O PRAZO PARA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS?

- Aproximadamente 2 dias úteis.

COMO ARMAZENAR MEU PRODUTO DA FORMA CORRETA?

- Verificar o rótulo e as etiquetas contidas na embalagem (alguns produtos precisam de refrigeração após abertos.

QUANTO TEMPO O PRODUTO TRANSPORTADO PODE FICAR FORA DA GELADEIRA?

- Os produtos são embalados especialmente para suportar temperatura ambiente por alguns dias. Porém, é importante que sejam armazenados na geladeira assim que o cliente receba a encomenda.

POSSO RETIRAR O PRODUTO DIRETAMENTE EM UMA UNIDADE DA FARMÁCIA ELEMENTAR?

- A princípio, a retirada dos produtos está permitida apenas para unidades contidas em Salvador - BA.

COMO POSSO FAZER O ORÇAMENTO DE UMA PRESCRIÇÃO?

- Em nossa página, na parte superior direita - MANIPULE SUA RECEITA. Ou enviando via whatsapp através do número (71) 3044-1300.

COMO OBTER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE ABERTURA DE FRANQUIA?

- Acessando o link: https://elementar.farmaciaelementar.com.br/seja-um-franqueado/